Reklamation

Vi er kede af at høre, at du har oplevet et problem med et Staring-produkt.
For at hjælpe dig bedst og hurtigst muligt, beder vi dig udfylde formularen nedenfor.

Inden du udfylder, bedes du være opmærksom på, at vi opkræver et gebyr på kr. 500 for behandling og undersøgelse af reklamationen.
Gebyret refunderes naturligvis, hvis der er tale om en berettiget reklamation.

Husk at vedlægge:
– Billede af faktura
– Billeddokumentation af selve den defekte del/produkt
– Print af kvitteringsmail du automatisk modtager ved indsendelse af reklamation.

Du modtager automatisk et sagsnummer, når reklamationen er registreret. Vores produktions- og serviceteam gennemgår herefter sagen og kontakter dig med næste skridt.